Retour à la fidélité

Politique de confidentialité

Brouillon : informations à compléter avant ouverture au public.

Document provisoire

Cette politique décrit la version de test. Elle doit être complétée et validée avant toute utilisation avec de vrais clients.

Responsabilités à préciser

Le commerce détermine les règles de son programme de fidélité. Les responsabilités respectives du commerce et d’Amarre Studio, l’identité de l’exploitant et le contact pour les droits restent à confirmer contractuellement.

Données utilisées

L’application enregistre un identifiant de compte, un prénom ou pseudonyme, l’identifiant de la carte, les crédits, les remises de récompenses et leurs dates. Elle enregistre également le nom du commerce, son programme et son lien d’avis facultatif. Elle ne demande pas de téléphone, d’adresse postale, de date de naissance ou de données bancaires aux participants.

Finalités

Les informations servent à retrouver la carte, calculer le solde, attribuer les cadeaux et empêcher les doubles opérations. Des compteurs de requêtes limitent les abus. Aucune prospection marketing n’est activée. Les bases légales doivent être précisées pour chaque traitement avant ouverture.

Accès et prestataires

Le commerçant connecté peut consulter les cartes de son commerce. Le participant connecté peut consulter sa propre carte. Cette version utilise Supabase Auth pour la connexion par e-mail, OVH pour l’envoi des codes et Cloudflare Workers avec D1 pour le site et les données de fidélité. La liste contractuelle des prestataires, les lieux de traitement et les garanties de transfert restent à vérifier. Google Wallet est en cours d’activation et Apple Wallet n’est pas encore connecté.

Conservation et droits

Les durées de conservation et la procédure d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition restent à définir avec l’exploitant. Aucun délai arbitraire n’est présenté comme appliqué. Utilisez uniquement des informations fictives pendant cette phase. Vous pouvez consulter la CNIL pour connaître vos droits.